Política de Privacidad
Última actualización: 7 de julio de 2026
MeowScanAI ("la App") es una aplicación de análisis de mascotas con inteligencia artificial. Esta política explica qué información recolectamos, cómo la usamos y qué derechos tienes. Al usar la App aceptas esta política.
1. Información que recolectamos
- Fotos, videos y audio de tu mascota: cuando usas las funciones de escaneo, la imagen, video o audio se envía a nuestros servidores para ser analizado por modelos de inteligencia artificial. Estos archivos se procesan para generar el resultado y no se usan para identificarte.
- Datos de cuenta: si creas una cuenta, recolectamos tu nombre, correo electrónico y contraseña (gestionados de forma segura mediante Firebase Authentication de Google).
- Datos de tus mascotas: nombre, tipo, historial de escaneos, vacunas, citas y medicamentos que registres, para brindarte las funciones de la App. Se guardan en tu dispositivo y en Firebase (Google Cloud).
- Datos de anuncios: usamos Google AdMob para mostrar anuncios. AdMob puede recolectar identificadores de publicidad del dispositivo según sus propias políticas.
- Datos de compras: las suscripciones se procesan mediante Google Play. No recibimos ni almacenamos datos de tu tarjeta.
2. Cómo usamos la información
- Analizar la imagen/video/audio de tu mascota y mostrarte los resultados.
- Guardar tu historial y datos de mascotas para que puedas consultarlos.
- Mostrar anuncios (solo en el plan gratuito) y gestionar suscripciones.
- Mejorar el funcionamiento de la App y corregir errores.
3. Con quién compartimos datos
No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar la App:
- Groq y Google (Gemini): procesan las imágenes/videos/audio para el análisis con IA.
- Google Firebase: autenticación y almacenamiento de datos de cuenta y mascotas.
- Google AdMob: anuncios en el plan gratuito.
- Google Play: procesamiento de suscripciones.
- Wikipedia: la información de razas se consulta de la API pública de Wikipedia (contenido CC BY-SA).
4. Conservación y eliminación
Tus datos se conservan mientras tengas cuenta activa. Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos desde la App (Ajustes → Eliminar cuenta) o siguiendo las instrucciones en meowscanai.com/eliminar-cuenta.html.
5. Menores de edad
La App no está dirigida a menores de 13 años y no recolectamos conscientemente datos de menores. Si eres padre/madre y crees que tu hijo nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.
6. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), autenticación de Google Firebase y controles de acceso en nuestros servidores. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos medidas razonables de protección.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos a soporte@meowscanai.com.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha.
9. Contacto
📧 soporte@meowscanai.com
Privacy Policy
Last updated: July 7, 2026
MeowScanAI ("the App") is an AI-powered pet analysis application. This policy explains what information we collect, how we use it, and your rights. By using the App you accept this policy.
1. Information we collect
- Photos, videos and audio of your pet: when you use scanning features, the image, video or audio is sent to our servers to be analyzed by artificial-intelligence models. These files are processed to generate the result and are not used to identify you.
- Account data: if you create an account, we collect your name, email and password (managed securely via Google Firebase Authentication).
- Your pets' data: name, type, scan history, vaccines, appointments and medications you register, to provide the App's features. Stored on your device and in Firebase (Google Cloud).
- Advertising data: we use Google AdMob to display ads. AdMob may collect device advertising identifiers under its own policies.
- Purchase data: subscriptions are processed by Google Play. We never receive or store your card details.
2. How we use the information
- To analyze your pet's image/video/audio and show you the results.
- To store your history and pet data so you can review them.
- To display ads (free plan only) and manage subscriptions.
- To improve the App and fix errors.
3. Who we share data with
We do not sell your personal information. We share data only with the providers needed to run the App:
- Groq and Google (Gemini): process images/videos/audio for AI analysis.
- Google Firebase: authentication and storage of account and pet data.
- Google AdMob: ads on the free plan.
- Google Play: subscription processing.
- Wikipedia: breed information is retrieved from Wikipedia's public API (CC BY-SA content).
4. Retention and deletion
Your data is kept while your account is active. You can delete your account and all your data from the App (Settings → Delete account) or by following the instructions at meowscanai.com/eliminar-cuenta.html.
5. Children
The App is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect data from children. If you are a parent and believe your child provided us data, contact us to delete it.
6. Security
We use encrypted connections (HTTPS), Google Firebase authentication and access controls on our servers. No system is 100% infallible, but we apply reasonable protection measures.
7. Your rights
You may request access, correction or deletion of your data by writing to soporte@meowscanai.com.
8. Changes to this policy
We may update this policy; the current version will always be published on this page with its date.
9. Contact
📧 soporte@meowscanai.com